AVIP coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào – không có điều khoản mờ ám, không chia sẻ dữ liệu bừa bãi.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ AVIP được mã hoá bằng TLS 1.3 với khoá 256-bit. Ngay cả khi dữ liệu bị chặn giữa đường, không ai có thể đọc được nội dung.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ có kiểm soát vật lý nghiêm ngặt, sao lưu tự động mỗi 6 giờ và phân tách hoàn toàn với hệ thống game để giảm thiểu rủi ro rò rỉ chéo.
Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc "cần biết thì mới biết". Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi đội bảo mật độc lập.
AVIP không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải nguồn thu của chúng tôi.
Bạn toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối mọi loại thông báo tiếp thị từ AVIP. Một cú nhấp trong phần Cài đặt tài khoản là đủ – không cần gửi email, không cần chờ đợi.
Khi bạn đóng tài khoản, AVIP xoá toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc (tối đa 5 năm theo quy định chống rửa tiền).
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do AVIP cung cấp tại tên miền avip.wine và các ứng dụng di động liên quan. Khi bạn tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc đơn giản là truy cập trang web, bạn đã đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
AVIP hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người. Vì vậy, chúng tôi xây dựng toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối giản hoá – chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ, không thu thập thêm bất cứ điều gì khác. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu, để mọi người dùng đều có thể nắm được quyền lợi của mình.
Chính sách này áp dụng cho cả người dùng đã đăng ký tài khoản lẫn khách vãng lai truy cập trang web avip.wine. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ và không cung cấp thông tin cá nhân.
AVIP chỉ thu thập dữ liệu phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và mục đích tương ứng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh KYC, tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Xác thực tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, chống tấn công |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie tuỳ chọn | Duy trì đăng nhập, cá nhân hoá giao diện |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay bất kỳ dữ liệu đặc biệt nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
Dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích sau đây. AVIP cam kết không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước:
AVIP không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ AVIP đều ký kết thoả thuận bảo mật (NDA/DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thoả thuận. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
AVIP sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với trang web. Cookie không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.
Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc trực tiếp trong trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của avip.wine.
AVIP chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu bắt buộc. Nguyên tắc chung: khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá ngay lập tức.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà AVIP đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu qua email support@avip.wine – chúng tôi phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
AVIP xử lý tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu miễn phí và không yêu cầu giải thích lý do. Thời gian xử lý tối đa là 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
AVIP triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn. Hạ tầng bảo mật của chúng tôi được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) độc lập mỗi 6 tháng một lần và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, AVIP cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác định được phạm vi sự cố. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký và hiển thị rõ ràng trong tài khoản. Chúng tôi cũng sẽ mô tả rõ ràng: dữ liệu nào bị ảnh hưởng, nguyên nhân, tác động tiềm năng và biện pháp khắc phục đã thực hiện.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản AVIP của mình bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ support@avip.wine. Đội bảo mật hoạt động 24/7 và sẽ khoá tài khoản khẩn cấp trong vòng 15 phút nếu cần.
Dịch vụ của AVIP hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai chưa đủ tuổi vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ khoá tài khoản ngay lập tức, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại avip.wine, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@avip.wine. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
AVIP có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện tại luôn được cập nhật tại trang này kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách AVIP xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập trong chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi:
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. Phiên bản trước có hiệu lực từ 01/06/2023 vẫn có thể được yêu cầu qua email nếu bạn cần tham khảo.
Đội ngũ bảo mật AVIP sẵn sàng 24/7. Gửi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân tới chúng tôi bất kỳ lúc nào.
Trung tâm trợ giúpThông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng AVIP – hãy để chúng tôi chứng minh điều đó với bạn.
Dữ liệu được mã hoá SSL 256-bit · Không chia sẻ với bên thứ ba · Xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào